南通：“三聚力”提升联网监测管理水平

今年8月12日，南通市消防救援支队联网监测中心接到该系统推送南通开发区双逸智慧园火灾报警故障较多。情况发生后，南通消防立即启动“研查巡检”流程，责令辖区监督员立案查处，监测中心跟踪主机故障修复形成闭环连接，避免了单位推诿扯皮、拖延懈怠的问题发生，提升了设备故障排除维修效率。而这得益于南通消防联网监测系统规范建设、精准防控、高效服务。

聚力顶层设计 规范建设管理队伍

南通消防以“建强一个中心，组建两支队伍，建立防控模式”为抓手，不断提升联网监测应用管理水平。南通市委市政府将建设项目写入南通市“十四五”规划，同步推进县（市）、区建设项目，将建设任务列入政府消防工作目标考核，制定建设项目计划整体推进落实。目前，南通消防按照“1+2+9+N”模式建强完善内外两支队伍，即：1名联网监测主任，2名专职值班参谋，9名专职人员组建内部值班值守队伍，抽调基层多名业务强素质高的人员组建外部巡检运维队伍，落实24小时值班值守和远程运维管理制度，规范系统运维、监测维修、故障应急等工作流程，建立日巡检周研判月考核等“图表卡单”，提升联网监测规范化管理运维水平。

聚力监测管理 精准防控火灾风险

南通消防制定《南通市联网单位消防设施故障误报预警及处置规则》，常态化开展联网监测数据分析，对消防设施误报、故障、无人值班、信号丢失等数据问题实行“红、黄、蓝”三色预警动态监测，制定分级分类处置流程，每周下发隐患督办单。针对联网监测数据问题，在“钉钉”办公系统设置条目化处置流程，设置隐患录入、领导分工、主责查办、核查反馈、结果应用等多个模块，按区域调度支队巡检队伍、大队监督员队伍、基层网格员队伍参与检查指导，做到系统自动跟踪，隐患闭环整改。同时，紧盯信号传输信息、主机故障信息、疑似火警信息，新增可视化远程服务指导功能，加大不放心单位远程检查测试和联网监测设备维护，每日调度巡检运维人员深入社会单位开展自动消防设施维护指导和系统运维管理，通过系统“研查巡检”，为社会单位建立设备维保和运维管理“双保险”。

聚力实践创新 高效服务企业单位

南通消防充分依托联网监测系统、社会消防重点单位管理系统，积极开展“线上+线下”消防安全技能培训，借助日常巡检、设备维修、管理运维等时机，组织水电工、保安员、消控室人员等开展消防设备实操培训，提高单位应急处置维修能力。一方面，南通消防与南通市大数据局建立“数据共享、信息发送、安全提醒”协作机制，运用联网监测系统自动查岗、远程视频检查、消防设施远程测试等功能，加大系统数据信号反馈与应用，利用微信、短信、大数据平台向社会单位和人员发送预警信息，提高单位自我管理和维护保养能力。另一方面，针对社会单位消防主机、消防设施设备厂家多、品牌型号繁杂，技术维保难等问题，与联网单位、报警主机品牌生产企业、社会维保单位等建立协作联动机制，抽调技术专家建立技术服务指导专家库，逐步提升联网监测管理与维修保养能力。

截至日前，南通全市已依据联网监测系统检查单位3626家，督促整改问题3925个，为维护和保持社会面消防安全常态化平稳态势发挥了积极作用。