常州消防开展应对疫情防控新形势心理辅导工作

当前，疫情防控工作进入了新阶段。为进一步引导全市消防救援人员正视和正确认知当前新形势，增强战胜疫情的信心、决心，缓解消防救援人员心理压力，常州市消防救援支队第一时间开展面对疫情防控新形势心理辅导工作，为全体消防救援人员心理健康筑牢“防护堤”。

迅速部署 精准把脉“解心事”

结合当前疫情防控新形势，支队迅速召开专题会议，制定了“三个一”心理工作计划，即开展一次专题辅导、组织一次个案服务、做好一次关心慰问，积极发挥经常性心理和思想骨干队伍建设成效，开通心理咨询热线，邀请队伍内外心理专家和工作者，为全市消防救援人员守夜护航。

授课辅导 暖心关怀“解焦虑”

支队邀请市心理咨询师协会施瑶老师线上开展专题授课，以“新常态  心守护”为主题，就新形势下疫情防控期间的消防救援人员自我保护、感染之后的情绪调适以及改变原有习惯进行了深入分析，为支队全体人员、新训队员精心打造一份“心理防疫指南”；授课现场还邀请市心理咨询师协会金建红老师结合自身经历，分享了“阳性”以后的个人感受、治疗方法以及家属的影响情况，进一步为消防救援人员扫除思想误区、正确认知新冠肺炎的防治手段。

个案跟进 个案辅导“解难事”

继支队首届心理咨询师暨经常性思想骨干培训以来，此次个案交流是各队站心理及经常性思想骨干首次“持证上岗”，他们迅速行动、“尽锐出征”。作为支队首批自主培训通过国家认证心理咨询师培训的骨干，他们充分运用培训过程中的所学、所思、所获，采取机动灵活、形式多样的方式，将疫情防控政策和来龙去脉讲清楚，将当前队伍肩负的神圣使命讲明白，让消防救援人员敞开心扉、打开心胸，畅所欲言，真正解析消防救援人员内心想法和思想动态，有针对性的进行经常性思想工作和心理关怀。

咨询热线 开通热线“解家事”

支队第一时间开通“新常态 新守护”心理咨询热线，面向全市广大消防救援人员及家属，实时在线提供专业心理咨询疏导，靠前服务、久久为功，切实为他们送上冬日“暖心贴”。

下一步，常州市消防救援支队将始终坚持“基层至上、消防员第一”的理念，进一步丰富心理工作方法手段，及时开展上门“一对一”个案服务关怀，守正创新、踔厉奋发，确保“蓝朋友”心灵守护行动取得实效。