南京：“12345”推动小区高层接通“救命水”

“楼栋里的消火栓终于能放出水了，我们住在这里也觉得安全了，心里踏实了。”近日，家住南京江宁区东山街道万欣翠园小区的23栋12层的居民徐新华，开心地和大伙儿分享着这一好消息。

　　东山街道万欣翠园小区建成于2003年，小区共有20栋，其中21幢、22幢、23幢为高层，共有住户107户。因小区建成年代较久，负一楼消防水泵无法启动，消防管网无水以及部分消防配套设施老旧、损坏不完善，一旦发生火灾事故，后果不堪设想。小区居民对此非常担忧，今年陆续向“12345”政务热线反映，要求相关部门尽快解决。

　　前期社区聘请第三方进行安全检查评估，并要求物业也找专业机构查看评估，整体彻底维修费用巨大，一时未能解决。

　　为了尽快消除该小区高层消火栓无水消防隐患，还居民一个安全的生活环境。近期在省巡下沉推动下，“12345”各相关部门进行了联合行动，区消防大队、东山派出所、东山街道、骆村社区及物业公司多方联动，对万欣翠园的消防水泵等消防设施隐患再次进行了全面的排查。经过多方反复讨论研究、制定、细化维修方案，最终确定了可以尽快解决小区高层消火栓无水的处理方案，社区牵头利用不到一周时间会同物业启动应急维修程序和施工，及时更换泵房设备，维修破损管网。7月初，万欣翠园小区高层建筑楼内的消火栓已经全面恢复正常供水，小区居民对参与解决问题的相关部门表示非常感谢。

　　在江宁区12345政务热线及省巡的推动下，小区高层建筑消火栓终于接通了“救命水”，小区居民的安全感也得到了提升，居民纷纷表示，政务为大家做了件大好事。

　　接下来，骆村社区“12345”将持续关注辖区居民消防安全诉求，积极联合相关部门推动解决消防安全隐患，抓细抓实辖区安全工作，把问题解决在萌芽之时、成灾之前。（作者：蔡天颖）