徐州：鼓楼环城街道激活网格“微力量”，织密安全“防护网”

构建上下贯通治理“一体化”平台

近日，朱庄社区网格员李培在巡查过程中发现一居民家门口有电线掉落，容易引发漏电，存在短路风险，易引发火灾。发现该隐患后，李培第一时间告知居民，并做好相关防护措施，及时联系供电部门前往现场进行处置。经过半小时的抢修，及时消除这一安全隐患。

环城街道综合指挥中心积极探索“网格吹哨、部门报到”工作机制，街道各部门设置专职人员对接网格中心，按照“接诉即办”的原则，及时接收并处理涉及本部门的问题，将消防事项纳入网格员排查任务清单，构建了上下贯通治理“一体化”平台，从制度层面明确网格参与消防工作方法举措，逐渐形成了“人在网中走、事在格中办、难在网中解、情在网中结”的网格服务新格局。

数智融合赋能，提升服务质效

依托鼓楼区智慧联动指挥平台，环城街道的网格员们可以随时随地上报安全隐患，指挥平台精准、科学高效调度，消防安全工作互联互动、共建共治，并依托街道综合指挥中心天眼系统，对重要路段、关键点位全时监控、全域覆盖，打造网格化服务管理立体化、无盲区、高效能的治理新模式。视频监控巡查时发现消防安全隐患，反馈指挥中心，在第一时间联系网格员前去现场处置，并调度相关部门随时准备支援，实现人防机防技防一体化的精准防治。

网格吹哨部门报到，建立半小时快速响应圈

“大爷，您知道什么是消防‘三清三关’吗？‘三清’是指清楼道、清阳台、清厨房，‘三关’是关电源、关门窗、关煤气，您一定要记住！。”“阿姨，你们家的电烧水壶底座的电线裸露了，要更换了，不然会引起火灾的。”巡查过程中，网格员对小区消防通道是否畅通、楼道内是否存在占道堆放物等安全隐患进行排查、记录，及时告知居民和物业公司进行处理，并对沿街店面门店消防设施、器材和疏散指示标志是否完好进行消防巡查，将安全隐患消除在萌芽阶段。

“下一步，街道网格员们将继续在各社区做好日常消防安全知识宣传工作，充分发挥网格巡查‘哨声’作用与消防部门的快速响应机制，全力实现隐患排查‘全覆盖’，发现火情‘快处置’，服务群众‘零距离’。”（贾若苒）