为深入贯彻落实二十大、二十届中央纪委三次全会和市委和市政府“机关作风建设提升年”“营商环境提升年”会议要求,以消防执法作风之“好”,助力地区营商环境之“优”,南通市消防救援支队推广上线“廉通码”网络执法评价和线索收集平台,着力打造更加清廉、规范、透明的消防执法环境。
一码“廉”通 一卡“廉”心
通过搭建“廉通码”执法评价反馈网络平台,对外建立监督渠道,优化消防服务;对内释放监督震慑,构建“亲”“清”关系。采取主动接受社会监督的方式,提高社会群众信任度;采取收集消防执法工作意见建议和廉洁自律问题线索的方式,改进执法服务、预防执法腐败,提高社会群众满意度。
为全体消防监督员和消防窗口服务人员统一印制优化营商环境消防服务“廉通卡”,卡片正面印制消防服务专员相关信息,以“如沐春风”的举措为企业群众提供服务;背面印制“廉通码”二维码,以“如影随形”的监督保障企业群众权利权益。
渠道畅“通” 万事好“通”
为进一步提升社会知晓度,支队通过公开张贴、广泛发放的方式集中推广“廉通码”网络平台。一方面,在支队本级和各县、区消防救援大队的营区对“廉通码”进行公开张贴;另一方面,要求全体消防监督员在每一次消防执法服务中对“廉通卡”进行公开发放。着力通过网络评价监督平台的畅通,提升消防执法服务质量,为“万事好通”营商服务品牌贡献消防力量。
“码”上评价 “码”上反馈
该平台可通过微信、钉钉、支付宝、浏览器等方式扫码进入,分为“消防执法评价”“防火巡查评价”和“问题线索反映”三个模块。消防执法评价板块主要用于对监督检查、行政处罚、火灾调查、开业前检查等消防执法项目进行网络评价和意见建议收集;防火巡查评价主要用于对基层消防力量协助开展消防安全管理工作进行网络评价和意见建议收集;问题线索反映主要用于收集问题线索,预防和纠正相关违规违纪行为。
南通市消防救援支队在建设“一码通”——队伍内部问题线索收集平台,拓宽队伍内部监管渠道的基础上,着力打通外部监督通道。通过向社会推广发布“廉通码”,提供更加高效便捷的群众监督方式,打造齐抓共管的“蓝焰清风”网络监督平台。
真诚欢迎广大党员干部群众积极参与监督,共同维护清廉、高效的消防执法环境。