苏州：相城大队探索“智能监测+快速处置”新路径

近年来，随着城市化进程加速，苏州市相城区高层住宅数量快速增长，电动自行车违规入户、疏散通道堵塞、初起火灾响应不及时等问题成为消防安全治理的共性难题。对此，相城区消防救援大队坚持问题导向，以“人防+技防”双轮驱动，在智能防控、基层力量、责任体系三方面同步发力，探索出一条高层住宅消防安全治理的新路径。

技防先行 智能监测

电动自行车违规入户充电，是高层住宅火灾的一大隐患。

相城区消防救援大队推动各板块运用科技手段从源头阻断风险。在黄埭镇，全镇搬迁安置小区340台电梯全部安装电动自行车阻车梯控系统，一旦电动自行车进入电梯，系统自动识别、语音提醒并停止运行，实现“车不入梯、人不犯险”。

与此同时，黄埭镇在378个电动车棚配齐了悬挂式干粉灭火器、独立式感烟探测器和视频监控“新三件套”，大幅提升了充电场所的初期火灾处置能力。在黄桥街道，当地正加快推进“以房管安”体系建设，深化“数智相安”平台应用，推广AI智能识别、电气线路监测等技防手段，让隐患无处遁形。

前置力量 “救早灭小”

渭塘镇珍珠花园是一个拆迁安置小区，有居民3700余人，人口密度大、老年人多、火灾风险高，一旦突发火情，专业消防力量到场需要时间，然而高层住宅火灾救援的黄金窗口往往就在最初的几分钟。这时，小区快速处置队的“秒级响应、分钟级处置”将发挥重要作用。

2025年11月，珍珠花园一住户因厨房用火离人，油锅起火引燃油烟机。该小区消防快速处置队接到烟感报警信号后，两名队员携带灭火器3分钟内赶到现场，一边疏散楼内居民，一边使用灭火器压制火势，并在消防队抵达前成功将明火扑灭，过火面积控制在0.5平方米以内，未造成人员伤亡。业主事后感慨：“要不是你们来得快，整栋楼都要遭殃。”

自2024年以来，相城区消防救援大队对原本分散的微型消防站进行资源整合与提档升级，在全区组建了300余支消防快速处置队，形成“有场所、有人员、有装备、有扑救初起火灾能力”的基层力量格局。

以渭塘镇珍珠花园快速处置队为例，6名队员24小时轮岗，配备便携式新能源灭火设备等专业装备。他们的工作已从单一的“防”向“防、救、宣”一体化转型——每日巡查隐患，闻警即动“救早灭小”，同时还把宣传做到居民身边，微信群推送提示、楼栋里开设消防微课堂，手把手教大家使用灭火器和逃生面罩。通过专业细致的安全守护，居民消防安全满意度大幅提升。

压实责任 多方联动

高层住宅消防治理，关键在于各方责任的落实。

相城区以安全生产“六化”建设为抓手，推动企业（含物业公司）成立安全管理机构、编制岗位安全手册，开展“班前班后五分钟”安全教育。物业安保人员、保洁人员、工程维修人员在每天上岗前花5分钟检查岗位范围内的消防器材是否完好、疏散通道是否畅通、电动自行车是否违规停放；下班前再花5分钟确认电源是否切断、可燃物是否清理、防火门是否关闭。这短短的5分钟，将安全责任细化为每个岗位的日常习惯，有效避免了“小隐患拖成大事故”。

与此同时，全区积极探索“消防+社区”协作机制，推动群防群治力量深度参与隐患排查。在果园社区，80名楼栋志愿者与快速处置队、消防救援站三级联动，每栋楼选配2至3名志愿者，每星期巡查楼道、电动车停放点，发现问题当场劝导或上报微信群，快速处置队30分钟内上门核实整改。每月组织一次志愿者与处置队的联合演练，每季度邀请消防救援站开展专业培训。今年已累计排查隐患680处，物业整改率达98%，形成“楼栋前哨、近卫处置、专业兜底”的防控闭环。

从技防设施的全面铺开，到基层力量的快速响应，再到责任体系的无缝对接，相城区用实践证明，高层住宅消防治理不仅需要“高精尖”的科技支撑，更离不开“接地气”的基层力量。接下来，相城区消防救援大队将持续深化“人防+技防+责任防”融合机制，推动快速处置队向更多安置小区、老旧小区覆盖，让高层住宅的“防火网”越织越密、越守越牢，真正为百姓筑起一道看得见、靠得住的“防火墙”。（陈南飞 李多闻）