总队2026年指挥中心业务培训班圆满收官

4月19日至30日，江苏省消防救援总队2026年指挥中心业务培训班在常州支队培训基地成功举办。来自全省13个支、大队的140余名指挥中心业务骨干、接警调度员、跟警员齐聚龙城，历经两周高强度“充电”，圆满完成既定任务，为打造现代化、专业化、智能化指挥中枢注入新动能。

本次培训分两期进行，第一期为指挥中心业务骨干班，第二期为接警调度员岗位能力提升班。

信息报送划红线。总队结合省内案例，复盘全勤指挥部在信息流转与指挥决策中的关键环节，并逐一剖析信息报送常见错误。培训班邀请四川总队专家远程解读信息报送工作的有关要求和实战心得。

初期效能强初战。总队指挥中心围绕高层建筑火灾以问答互动形式破解接警难题；连云港支队分享“接警即研判、途中即准备、到场即展开”工作法；南通支队提出“明确指挥权限、简化审批流程、前移决策重心”等路径。

实战视角拓思路。总队火调专家从火灾调查视角逆向优化接警调度；常州支队直面接警初期“报警人说不清、系统反应慢”等痛点，开出优化询情话术、双核校验等“药方”。

系统应用熟操作。总队指挥中心系统梳理“两智一图”、消防设施联网监测等平台；上海迪艾斯信息技术有限公司围绕接警、核警、调派、跟踪、反馈、归档全流程，演示接处警系统标准化操作。

科技赋能向未来。总队应急通信和科技处带来《AI人工智能基础》，展望智能接警、大模型应用前景；总队新质战斗力专班展示无人机、机器人等无人化装备在侦察、中继、投送中的实战效能，让“智慧大脑”触手可及。

兄弟省份云支招。江西总队分享指挥中心“三化”建设经验，广东总队讲授调度指挥中的“快与慢”哲学，天津消防研究所通过远程视频将火灾统计分析讲深讲透。

法律舆情双强化。南京支队解析接警调度法律风险，以案说法敲响警钟；常州支队讲授舆情危机化解，明确“快报事实、慎报原因”等处置原则。

培训期间，全体学员严格遵守消防救援队伍各项规章制度，统一着装、令行禁止，课堂互动积极、实操训练认真。第二期结业前，组织参训学员开展指挥调度职业技能鉴定模拟考核，理论笔试与实操机考相结合，严格对标国家局标准，全体学员成绩优良。

两周时间，20余场专题授课，4场经验交流，1次参观见学，多场深夜研讨，初级、中级、高级鉴定辅导逐级递进。全省指挥中心条线以此次培训为新起点，持续深化现代化指挥体系建设，不断推进信息报送规范化、指挥调度智能化、人才培养体系化。