【中国应急管理报】培养更多 “明白人、吹哨人、处置人”——江苏扬州支队推动安全知识进入千家万户练成 “本能反应”

一本 “巴掌书” 推动知险识险、一堂示范课确保会查会教，一场疏散演练练就能跑会避，一次警示教育触动心灵深处…… 从沿街商户到养老机构，从文物古建到校园课堂，从生产车间到企业商超，连日来，江苏省扬州市消防救援支队大力推动全民消防安全素质提升行动，通过多种方式把安全知识送入千家万户、练成 “本能反应”，让更多人成为消防安全的 “明白人”、身边隐患的 “吹哨人”、初起火灾的 “处置人”。

一本 “巴掌书” 把知识点塞进口袋

“别看它小，干货不少。” 广陵区东关街一家茶社店主翻着手里的手册说，“以前，游客多，我心里就紧张，现在照着图一条条过，隐患看得见、改得掉。”

在扬州，一本本巴掌大小的消防手册，正成为景区和重点场所的 “随身安全顾问”。针对瘦西湖、东关街、仁丰里等景区及历史文化街区店铺密集、游客集中、业态多元的实际，扬州市消防救援支队组织业务骨干，把灭火器维护检查、电气燃气使用规范、初起火灾处置流程等知识浓缩进 “巴掌书”，一页一景、一图一诀。

“巴掌书” 的发放范围已不断拓展到其他场所。社区共享食堂明火集中、用电频繁，老年就餐人员多、应变能力弱，是火灾防控的重点部位。该支队联合街道、民政部门，把示教培训搬进共享食堂后厨。油锅起火 “盖锅盖、断火源”，燃气泄漏 “先关阀、后开窗、禁明火”，电气线路 “勤检查、防过载”—— 消防员现场演示、责任人逐一上手，确保关键动作人人过关。“以前只知道拿灭火器喷，不知道还有这么多讲究。” 一家社区共享食堂的厨师长参加完示教后说，“现在灶台边贴着口诀，随手就能对一遍。”

在养老院，示教培训更突出 “一院一策”。针对入住老人行动不便、夜间风险高的特点，消防员为护理员和管理人员定制示教内容：疏散路线怎么规划、轮椅担架怎么转移、夜间防火巡查查什么、消防过滤式自救呼吸器怎么佩戴，每个环节都手把手教、面对面考。“老人们腿脚不便，真遇到事怎么办？这次培训把答案交到了我们手上。” 一家养老院的护理主管深有感触地说。

一堂示范课 师傅带着徒弟 “动手学”

“以往的培训方式多为坐在会议室听课件，听完回到现场还是不会查隐患。现在跟着专家实地看、动手学，看得懂风险，也讲得出道理，回去还能给周边商户做科普。” 参加完文物古建筑专场教学培训，文旅行业安全管理人员王磊深有感触地说。

这是扬州市消防救援支队推行 “教学式检查” 带来的变化。该支队搭建统一调度、业务专家骨干领衔的工作体系，落实 “每月一区一行业、每场 1 家至 2 家重点单位” 的工作机制。在何园、重宁寺等文物古建筑教学现场，参训人员实地观摩古建智慧消防监测系统运行情况。针对木结构建筑可燃物堆放、电气线路老化等现实风险，消防员现场演示微型消防站 1 分钟响应处置流程。“文物建筑一旦起火损失不可估量，经过这次现场教学，我们不仅学会排查隐患，也掌握了面向景区工作人员、游客开展消防提示的要点。” 何园安全主管陈勇说。

在珍园商业街教学现场，消防员直面餐饮后厨油烟管道、仓储乱堆乱放、大功率电器违规使用等高频风险，手把手教会物业管理人员、商户代表如何识别和整改隐患。

江都区仙女镇消防巡查员小张经过多轮实操带教，工作思路明显转变：“以前巡查就看看灭火器在不在，很多隐蔽隐患看不出来，现在不仅会查隐患，还能给民宿、餐馆老板讲清楚为什么要整改，群众更容易理解配合。”

一场疏散演练 让师生敢上手、能应对

“着火了！大家弯腰、捂住口鼻，跟着老师走！” 在扬州高邮市汪曾祺小学，新学期的第一课从一阵急促的警报声开始 —— 模拟教学楼突发火情，广播预警随即响起，各班老师迅速组织学生沿疏散通道有序撤离，学校志愿消防队同步开展初起火灾扑救。几分钟内，全校师生安全集结到操场。

操场上，消防员现场演示灭火器 “提、拔、握、压” 要领，讲解火场逃生要点，学生代表轮番上手，体验消防装备。“今天的消防安全知识我全学会了，回家教给爷爷奶奶。” 一位四年级学生兴奋地说。带班老师也连连点赞：“连学带练讲消防，孩子记得牢，还能带动全家学安全。”

扬州市消防救援支队常态化开展消防安全知识进校园活动，把疏散演练、消防实操融入校园安全教育，让消防安全的种子在孩子心里生根发芽。

一次警示教育 拿 “身边案” 警醒 “身边人”

“以前总觉得火灾离自己的企业很远，这次看了这么多身边的火灾案例，才发现隐患可能就在眼皮底下。” 在扬州市江都区一家劳动密集型企业的生产车间，刚参加完火灾警示教育的车间主任老陈直呼 “上了一课”。

江都区劳动密集型企业多，火灾风险相对较大。扬州市消防救援支队将近年典型火灾案例按行业、按隐患类型梳理汇编成 “身边案” 警示教材送进实训课堂，不讲大道理、专讲真案例：电气线路老化短路起火，整条生产线毁于一旦；仓库货物堆放过密，火情连片蔓延…… 讲清原因、讲透教训，消防员再带着员工对照案例一处处排查自家车间：线路有没有私拉乱接，通道有没有被货物堵住，易燃物料离火源有多远。

“烧出来的教训，谁看了还敢大意。” 一家企业的安全负责人感慨道，片子里那些起火场景跟自己车间 “简直一个样”。从车间课堂到冒烟现场，一桩桩 “身边案” 正成为最生动的 “活教材”，时刻提醒着经营者：隐患不容侥幸，警钟必须长鸣。